سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
مدة التوصيل
بنوصّل لكل محافظات مصر خلال 7 إلى 12 يوم عمل من تأكيد الطلب. المدة دي بتشمل تجهيز وتصنيع المنتج والشحن، والتوصيل نفسه بعد الشحن بياخد حوالي يومين. هنتواصل معاك على واتساب أو تليفون قبل التوصيل عشان نتفق على المعاد.
مصاريف الشحن
- شحن مجاني لكل الطلبات من 10,000 ج.م وأكتر، لكل المحافظات.
- الطلبات الأقل من 10,000 ج.م: 300 ج.م للقاهرة والجيزة و6 أكتوبر، و500 ج.م لباقي المحافظات.
المصاريف بتظهر بوضوح في صفحة الدفع قبل ما تأكد الطلب.
الدفع والفحص
- الدفع عند الاستلام متاح في كل المحافظات.
- افحص قبل ما تدفع: المندوب بيستناك لحد ما تفحص المنتج.
- متاح كمان الدفع بالكارت أو المحفظة أو التقسيط أونلاين.
التركيب والتوصيل للأدوار العليا
بعض المنتجات بتشمل التركيب من غير رسوم إضافية، وده بيكون مكتوب في صفحة المنتج. لو في احتياجات خاصة زي الطلوع لأدوار عالية من غير أسانسير، بنبلغك بأي تكلفة إضافية وقت تأكيد الطلب وقبل الشحن.
التأخير
في المواسم المزدحمة أو الظروف الطارئة ممكن يحصل تأخير بسيط، وساعتها هنبلغك فوراً بالموعد الجديد.